La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) creó el Domicilio Electrónico de la Seguridad Social, un nuevo sistema que permitirá recibir notificaciones y comunicaciones oficiales de manera digital. La herramienta estará disponible a través de Mi ANSES, será voluntaria y tendrá validez legal para quienes tramiten o cobren prestaciones del organismo.
La medida fue establecida mediante la Resolución 262/2026, publicada en el Boletín Oficial. El mecanismo alcanza a las personas mayores de 16 años que gestionen o perciban prestaciones de la Seguridad Social y se incorpora al proceso de digitalización de los trámites administrativos impulsado por el Gobierno.
Qué es el nuevo domicilio electrónico de ANSES
El sistema funcionará como un canal digital para que ANSES pueda enviar comunicaciones vinculadas con trámites y prestaciones. Entre ellas se incluyen requerimientos, citaciones, resoluciones, liquidaciones, avisos, intimaciones y otros actos administrativos relacionados con el organismo.
Un punto central de la nueva herramienta es su validez judicial. Según la normativa, el domicilio electrónico tendrá los mismos efectos que un domicilio constituido dentro del ámbito administrativo. Por eso, las comunicaciones que ANSES coloque allí serán consideradas válidas y plenamente eficaces.
La creación del mecanismo responde a la posibilidad de profundizar la gestión virtual de las prestaciones. La resolución sostiene que el organismo cuenta con capacidad técnica para avanzar en este tipo de procedimientos y considera conveniente disponer de un canal específico para las notificaciones electrónicas.
Cómo adherirse al domicilio electrónico de ANSES
Quienes quieran utilizar el nuevo sistema deberán ingresar a Mi ANSES con su Clave de la Seguridad Social. Dentro de la plataforma tendrán que dirigirse a la opción “Domicilio y Datos de Contacto”, aceptar los términos y condiciones e informar una dirección de correo electrónico para luego validarla.
MÁS INFO
El procedimiento también podrá realizarse desde la aplicación móvil Mi ANSES. Una vez completados los pasos establecidos por el organismo, el domicilio electrónico quedará constituido y las comunicaciones podrán consultarse en la sección “Mi Buzón”.
El correo electrónico declarado puede recibir un aviso cuando exista una nueva notificación. Sin embargo, si no llega al usuario, eso no permitirá considerar que la persona desconocía la comunicación disponible en “Mi Buzón”.
Cuándo se considera recibida una notificación
El buzón electrónico estará disponible durante las 24 horas, todos los días del año. Las notificaciones se considerarán perfeccionadas a las 0 horas del primer día hábil posterior a aquel en que hayan quedado disponibles para ser visualizadas.
La resolución también contempla posibles interrupciones del servicio. Si el sistema permanece inoperativo durante ocho horas o más, ANSES deberá comunicar la situación y el plazo para considerar recibida la notificación comenzará a computarse después de la rehabilitación.
Además, los usuarios podrán aceptar de manera voluntaria notificaciones correspondientes a actos administrativos emitidos antes de constituir su domicilio electrónico. En esos casos, la comunicación se considerará perfeccionada a las 0 horas del primer día hábil posterior a la aceptación.
La medida entró en vigencia con su publicación en el Boletín Oficial. En una segunda etapa, ANSES reglamentará cómo funcionará este domicilio electrónico para representantes y gestores administrativos contemplados en la Ley 17.040.