El PAMI actualizó su aplicación oficial y sumó nuevas funciones digitales que permiten a jubilados y pensionados realizar trámites y gestiones médicas desde el celular, sin necesidad de acudir a oficinas presenciales. La renovación corresponde a la app Mi PAMI, que incorpora herramientas para solicitar turnos, realizar consultas y administrar distintos trámites de forma online, con un sistema de validación reforzado para proteger los datos personales de los afiliados.
La medida apunta a simplificar procesos y facilitar el acceso a prestaciones de salud, programas preventivos y servicios de atención. La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos móviles. Quienes ya contaban con versiones anteriores deben actualizarla y volver a ingresar con usuario y contraseña para habilitar el nuevo sistema de acceso.
Además de las gestiones desde la app, los afiliados también pueden usar la plataforma web para consultar su historia clínica, ver resultados de estudios, validar recetas y recibir recordatorios sobre controles médicos o renovación de credenciales.
Qué trámites se pueden hacer desde "Mi PAMI"
La nueva versión de la aplicación concentra una gran variedad de servicios en un solo lugar. Estas son las principales funciones disponibles:
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Acceder a la cartilla médica personalizada, con los prestadores disponibles por zona y especialidad.
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Chatear con PAME, la asistente virtual de PAMI en WhatsApp, disponible las 24 horas.
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Consultar recetas electrónicas y órdenes médicas sin necesidad de tener el papel impreso.
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Verificar datos personales y los del médico de cabecera asignado.
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Contactar con PAMI Escucha y acceder a los teléfonos de emergencias.
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Gestionar trámites web como solicitud de subsidios, credenciales y turnos.
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Sacar turnos para atención presencial en las agencias de la obra social.
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Visualizar la credencial digital propia y la del grupo familiar, con código QR vigente.
Un sistema sincronizado y seguro
Desde la última actualización de la app Mi PAMI, todas las credenciales, órdenes médicas, recetas, turnos y datos personales están sincronizados. Esto significa que ya no importa si el afiliado ingresa desde la aplicación móvil o desde el sitio web: siempre va a encontrar la misma información actualizada.
El sistema incorpora un buscador de farmacias adheridas, útil para localizar dónde comprar medicamentos con los descuentos correspondientes. También incluye un canal informativo con novedades sobre campañas de vacunación, programas vigentes y servicios especiales para adultos mayores.
Cómo acceder a la nueva app
Para usar las nuevas funciones, los afiliados deben descargar o actualizar la aplicación Mi PAMI desde las tiendas oficiales de su celular (Play Store para Android o App Store para iOS). Es gratuita y no requiere ningún pago adicional.
Una vez instalada, hay que ingresar con el mismo usuario y contraseña que se usa en la web de PAMI. Si no tenés clave, podés generar una desde la misma app o acercarte a una oficina para obtenerla.
Una herramienta para facilitar la vida de los jubilados
La digitalización de trámites es una de las prioridades del PAMI para este año. Con esta actualización, el organismo busca reducir las largas filas en las agencias, agilizar la atención y darles a los afiliados más autonomía para gestionar su propia salud.
Para quienes no están familiarizados con la tecnología, la app está diseñada con íconos grandes y menús simples. Además, se puede habilitar el acceso a familiares o cuidadores autorizados para que realicen trámites en nombre del afiliado. La nueva versión de Mi PAMI ya está disponible. Si sos afiliado, actualizala y empezá a aprovechar todas estas funciones desde la comodidad de tu casa.
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