Durante más de diez años, WhatsApp se sostuvo como una rareza dentro del ecosistema digital: una app masiva, sin anuncios y gratuita. Sin embargo, ese modelo histórico está cerca de cambiar. Meta confirmó que empezará a probar suscripciones premium en WhatsApp, además de Instagram y Facebook, con funciones exclusivas pensadas para productividad, creatividad e inteligencia artificial. La experiencia básica seguirá siendo gratis, pero habrá herramientas avanzadas solo para quienes paguen.
El anuncio marca un giro estratégico para Meta y pone a WhatsApp en el centro de la conversación. La plataforma, clave en regiones como América Latina, Europa y la India, nunca había apostado de forma clara por un esquema freemium. Ahora, la compañía busca diversificar ingresos más allá de la publicidad, en un contexto donde los servicios pagos y la IA ganan peso.
Qué se sabe de las suscripciones premium de WhatsApp
Por el momento, Meta no detalló qué funciones concretas incluirá la suscripción de WhatsApp, pero sí confirmó que la app formará parte del programa de pruebas. La idea es ofrecer paquetes diferenciados según cada aplicación, por lo que las funciones premium de WhatsApp no serán iguales a las de Instagram o Facebook.
Esto implica un cambio profundo en la lógica de la app de mensajería, que hasta ahora evitó tanto los anuncios como los pagos directos a usuarios. El foco estaría puesto en herramientas de valor agregado, sin afectar el uso cotidiano de quienes no quieran pagar.
Uno de los pilares de esta estrategia es la IA. Meta planea integrar en sus servicios tecnologías como Manus, un agente de inteligencia artificial adquirido por unos 2.000 millones de dólares, y Vibes, una herramienta para crear y remixar videos generados por IA. En este último caso, ya se confirmó el paso a un modelo freemium: uso limitado gratis y funciones avanzadas para suscriptores.
Aunque estas herramientas hoy están más asociadas a Instagram, funcionan como referencia de lo que podría llegar a WhatsApp: automatización, asistencia inteligente y mejoras en la gestión de contenidos y contactos.
Qué funciones podrían llegar a WhatsApp
En Instagram ya se testean opciones como listas ilimitadas de audiencia, ver quién no te sigue de vuelta o mirar historias sin dejar rastro. Trasladado a WhatsApp, esto podría derivar en mejoras para organizar chats, administrar contactos, gestionar canales o potenciar el uso profesional, especialmente para freelancers y pequeños negocios.
Meta aclaró que estas suscripciones no están ligadas a Meta Verified, el programa actual de verificación paga. El objetivo ahora es un público más amplio, no solo creadores o empresas.
El desafío será convencer sin romper lo que funciona. En un mercado saturado de suscripciones, WhatsApp deberá ofrecer beneficios reales sin degradar la experiencia gratuita. Meta promete ajustar la propuesta según el feedback, pero una cosa es segura: la era del WhatsApp 100% gratis empieza a ponerse en discusión.
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