¿Tenés problemas de internet en tu TV? 6 consejos para resolverlos

Los problemas de conexión en televisores inteligentes son más comunes de lo que parece. Ya sea por WiFi inestable, configuración incorrecta o interferencias, el resultado suele ser el mismo: series que se traban, videos que no cargan o mensajes de error constantes.

Antes de entrar en pánico, probá estos pasos.

1. Reiniciá el televisor y el router

Puede sonar básico, pero es lo primero que hay que hacer. Apagá el TV, desenchufalo por 30 segundos y reiniciá también el router. Muchas veces, un simple reinicio soluciona fallas temporales de red.

2. Verificá la señal WiFi

Si estás conectado de forma inalámbrica, revisá:

• Que la señal no sea débil.

• Que el router no esté demasiado lejos.

• Que no haya paredes gruesas o interferencias.

Si podés, acercá el router o usá un repetidor de señal.

3. Probá conectar por cable Ethernet

Siempre que sea posible, conectar el TV por cable de red ofrece mayor estabilidad y velocidad que el WiFi. Es ideal para streaming en alta definición o 4K.

4. Comprobá la velocidad de internet

Algunas Smart TV incluyen test de velocidad dentro de configuración de red. También podés medirla desde otro dispositivo conectado a la misma red. Para contenido en HD se recomiendan al menos 10 Mbps estables; para 4K, más de 25 Mbps.

5. Actualizá el software del televisor

Las actualizaciones corrigen errores de compatibilidad y rendimiento. Ingresá al menú de ajustes y buscá la opción “Actualización de software”. Un firmware desactualizado puede generar fallas en apps como Netflix o YouTube.

6. Restablecé la configuración de red

Si nada funciona, podés borrar la red guardada y volver a configurarla ingresando la contraseña nuevamente.

Cuando el problema no es el TV

También es importante descartar fallas del proveedor de internet. Si otros dispositivos tienen cortes, el inconveniente puede estar en la conexión general. La mayoría de los problemas de conexión en Smart TV se resuelven con ajustes simples. Con estos pasos, es muy probable que vuelvas a ver tus series sin interrupciones en pocos minutos.