Si en tu casa hay chicos que juegan a Roblox, esta novedad les interesa directamente. La plataforma acaba de anunciar una reforma de privacidad después de que una investigación en Australia detectara una falla seria: adultos podían contactar a menores sin que sus padres se enteraran.
Un problema que ya venía siendo señalado
La denuncia surgió de la eSafety Commissioner, el organismo regulador australiano, que encontró que adultos podían ver las cuentas de niños y enviarles solicitudes de contacto sin autorización de los tutores legales. También detectó que menores y adultos podían ver y responder publicaciones en foros externos a los juegos, sin ningún tipo de restricción parental, lo que dejaba expuestos los nombres de usuario y las preferencias personales de los chicos a cualquier persona en la plataforma.
Julie Inman Grant, titular del organismo, remarcó que cerca de 1,7 millones de niños australianos usan Roblox, un número que explica la presión sobre la empresa. En diciembre del año pasado, Roblox ya había hecho las cuentas de menores de 16 años privadas por defecto y sumado herramientas para frenar el contacto de adultos sin consentimiento parental, además de desactivar el chat directo hasta completar un proceso de estimación de edad. Aun así, para la comisionada esas medidas seguían siendo insuficientes.
Lo que Roblox se comprometió a cambiar
Tras el hallazgo, Roblox firmó un acuerdo legal para aplicar cambios adicionales en un plazo de tres meses, orientados a impedir el contacto de adultos con menores desconocidos y a reforzar la privacidad de las cuentas infantiles. La empresa también se comprometió a contratar un auditor externo que evalúe si esas medidas realmente funcionan, incluida la tecnología que estima la edad de los usuarios.
Grant fue clara sobre lo que pasa si la compañía no cumple: la Comisión podría pedir una orden judicial para obligarla. Por ahora, Roblox quedó afuera de la prohibición australiana de redes sociales para menores de 16 años porque se la considera una plataforma de juego, aunque esa excepción podría revisarse si sus funciones sociales terminan pesando más que las de juego.