Un vuelo de una aerolínea británica que partió desde Antalya, Turquía, con destino a Manchester, Inglaterra, debió desviarse y aterrizar de emergencia en Bruselas tras una pelea entre pasajeros. El enfrentamiento escaló a niveles de violencia extrema que dos hombres fueron expulsados y se les prohibió viajar en la aerolínea.
El incidente ocurrió el jueves pasado en el vuelo LS896 de la aerolínea británica Jet2 y se viralizó rápidamente en redes sociales, donde se difundieron videos que muestran el enfrentamiento a golpes en pleno pasillo de la aeronave. Según testigos, la discusión comenzó con insultos y escaló hasta convertirse en una pelea a golpes, lo que obligó a otros pasajeros a intervenir para intentar frenar la violencia.
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En medio del caos, una tripulante se subió a un asiento y gritó para detener la pelea, mientras que otro pasajero logró inmovilizar a uno de los involucrados con una llave en el cuello. Ante esto, el comandante decidió desviar la aeronave hacia Bruselas, tres horas después del inicio de un trayecto que debía durar cinco horas, priorizando la seguridad de los pasajeros y la tripulación.
Qué pasó tras la pelea en el avión
Una vez en tierra, la policía belga abordó el avión y retiró a los dos hombres señalados como responsables del enfrentamiento, quienes quedaron vetados de por vida por la aerolínea. En un comunicado oficial, Jet2 calificó el episodio como “comportamiento inaceptable” y anunció que buscará recuperar los costos derivados del desvío del vuelo.
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La empresa recordó que mantiene una política de “tolerancia cero” frente a conductas disruptivas y lamentó que el resto de los pasajeros y la tripulación se vieran afectados por la situación.
No es la primera vez que Jet2 aplica sanciones severas: en 2022 reclamó 50.000 libras a dos hermanos por un incidente similar y en 2017 vetó a una pareja tras un enfrentamiento físico en pleno vuelo. Este tipo de episodios se enmarca en el fenómeno conocido como air rage, que ha mostrado un incremento significativo en los últimos años según autoridades aeronáuticas.
La Administración Federal de Aviación (FAA) de Estados Unidos registró 1.900 incidentes de furia en el aire en 2023, con un 57% de asistentes de vuelo reportando agresiones o acoso por parte de pasajeros. Expertos atribuyen el aumento de estos episodios a factores como el consumo de alcohol, la tensión acumulada durante los viajes y el hacinamiento en vuelos comerciales.
En Europa, la Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA) y Eurostat han señalado que, aunque la seguridad operacional se mantiene en niveles altos, los incidentes de comportamiento disruptivo representan un desafío creciente. La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) también advirtió en su informe de 2024 que, pese a la mejora en índices de seguridad técnica, los conflictos entre pasajeros se han convertido en un foco de preocupación para las aerolíneas.
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